In de zorg wordt er al veel gebruikgemaakt van ECD, dit wordt ook wel het elektronische cliëntdossier genoemd. Dit is een systeem waarbij er onder andere door zorgmedewerkers digitaal kan worden gerapporteerd. Zij zetten hun bevindingen en handelingen via een telefoon, laptop of tablet in het elektronische dossier. Ze worden voornamelijk gebruikt bij de gehandicapten-, ouderen-, GGZ- en jeugdzorg. Een ECD kan veel uitkomsten bieden, maar wat is nou eigenlijk de impact van de ECD op de kosten en efficiëntie van de gezondheidszorg? 

Hoe werkt ECD precies? 

Zoals net al werd genoemd, staat ECD voor het elektronische cliëntdossier. Het elektronisch cliëntdossier is voornamelijk bedoeld voor de zorgprofessionals en wordt dan ook op meerdere vlakken toegepast. Dit zijn dan met name de verpleegkundigen, verzorgenden, thuiszorgmedewerkers en behandelaren. Deze zijn vaak dagelijks betrokken bij de cliënt en hebben het meeste baat bij een makkelijker en sneller systeem, zodat ze meer tijd hebben om de desbetreffende zorg aan de cliënt te geven. Dit is immers waar alles om draait.

Ook wordt het ECD gebruikt door afdelingen zoals administratie, financiën en de planning. Deze afdelingen moeten bijvoorbeeld afspraken tussen cliënt en behandeling inplannen, maar ook medewerkers inroosteren. Met deze applicatie worden ook de gewerkte uren bijgehouden. 

Voordelen ECD

Er werden net al wat voordelen genoemd van het gebruik van een ECD. De rapportages en andere taken rondom de zorg van de cliënt gaan nou eenmaal sneller met een ECD. Er blijft dan meer tijd over voor de zorgverleners om zorg te verlenen. En gaat er weer meer aandacht naar de patiënt. Dit is in veel velden erg belangrijk zoals een ECD GGZ. De toegang is dus erg snel en meerdere zorgprofessionals kunnen in het systeem, waardoor iedereen eenvoudig toegang krijgt tot het dossier van de cliënt die hulp nodig heeft.

Een ander voordeel is dat de voortgang van de cliënten gemakkelijker te zien is. Zo kunnen zorgmedewerkers makkelijker cliënten aan elkaar overdragen, aangezien deze het zorgplan en de eventuele rapportages rondom de cliënt gemakkelijk kunnen inzien. De afstemming tussen de zorgmedewerkers en de behandelaars gaat daardoor veel beter en veel soepeler. Bovendien is de kans ook een stuk kleiner op miscommunicatie dankzij een prettige en soepele overdracht. Dit is niet alleen prettig voor de onderlinge werksfeer, maar ook voor de cliënt.

Bovendien is het ECD erg overzichtelijk. Hierdoor maken zorgmedewerkers ook minder snel fouten. Ook houden zij hierdoor de voortgang van de zorg nog beter in de gaten. Het heeft ook een positieve invloed op de besluitvorming van de zorgmedewerkers en daardoor is de kans minder groot dat er fouten worden gemaakt.

Kostenbesparing door ECD 

Door het gebruik van ECD kan er ook het een en ander bespaard worden. Zo gaat er bijvoorbeeld minder geld naar oude processen. Denk bijvoorbeeld aan de papieren dossiers die dankzij dit systeem verleden tijd kunnen worden - of deels verleden tijd. Hierdoor kun je als zorginstelling al flink besparen. Bovendien kan er ook geld bespaard worden doordat er tijd wordt bespaard. Dankzij het ECD hebben zorgverleners meer tijd voor de cliënt en dat bespaart ook weer tijd. Bovendien kan het ECD er ook voor zorgen dat er minder fouten worden gemaakt in de werkwijze en hiermee wordt voorkomen dat deze fouten opgelost moeten worden, met financiële gevolgen van dien.

Een ECD kan veel uitkomsten bieden 

Er zijn in de praktijk wel eens zaken waar een zorgverlener tegenaan kan lopen. Het gebruik van ECD kan in dit geval handig zijn. Bovendien wordt het systeem ook constant veranderd en verbeterd. Met als hoofdgedachte om de zorg steeds meer te verbeteren en de processen ook gemakkelijker te maken voor zorgverleners. Zoals Tenzinger zegt - een specialist in het gebruik van ECD’s - ‘In de toekomst is er meer tijd + aandacht + geld voor zorg’.