Het Care & Quality Institute is een onafhankelijk instituut dat kwaliteitsmetingen uitvoert en aanzet tot verbetertrajecten op de werkvloer in de zorgsector.Wij zijn het kwaliteitsinstituut dat Undercover Nurse introduceert in de zorg en onafhankelijke metingen uitvoert.

Ons onderscheidend vermogen bestaat uit het feit dat wij staan voor onaangekondigde audits, zodat de daadwerkelijke verleende zorg aan de cliënt in beeld wordt gebracht. Wij stellen hoge eisen aan de zorg waarin de wettelijke normen van de overheid, ‘de Normen Verantwoorde Zorg’, centraal staan.

Undercover Nurse is hierin een van onze innoverende en revolutionaire concepten, mede hierdoor zorgen wij voor eerlijke, hoogwaardige en transparante zorg. Naast Undercover Nurse, heeft het Care & Quality Institute een breed aanbod aan diensten en producten, zoals Care & Quality op maat en Trainingen & Workshops.